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“先享后付”(BNPL)的支付方式开始得到广泛关注和使用

2023-03-26 22:59:44

自2020年以来,“先享后付”(BNPL)的支付方式开始得到广泛关注和使用,还曾被预期将改变支付格局。近期Power Retail对“先享后付”的使用情况进行调研后发现,先享后付服务的使用量保持上升,且和转化率及AOV存在相关性,但却面临着被“弃用”的考验。

47%的受访消费者表示在过去的六月里使用过先享后付服务,高于2020年的37%。随着使用先享后付的消费者数量增加,自2020年以来支付逾期滞纳金的消费者也有所上升14%的受访者表示曾支付过分期账单的逾期费用,较2020年的7%翻了一倍。

来源:Power Retail Switched On Trajectory Report #50)

跨境收款

74%的消费者表示,如果网站提供先享后付选项,他们会更倾向在网上购物此数值同比保持稳定(略低于2021年的76%),与2020年相比有所上升。且先享后付服务有效提升了平均订单价值,66%的受访者表示会因可以享受先享后付而在单笔订单上花费更多钱,与2020年的51%相比增幅明显。由此可见,先享后付服务与转化率和平均订单价值具有明显的正相关性。

然而,30%的人表示他们计划减少使用先享后付,数值同比上升8%,且远高于计划增加BNPL支出(12%)的人数,可见消费者对先享后付服务的使用开始有些动摇。仍58%的受访者表示,他们计划继续保持使用BNPL,此数值同比保持稳定。

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